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20/07/2011

Commentaires

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Hervé

Je suis en accord avec ce que j'ai lu. La réception TV est mauvaise et en plus la box TV décroche souvent. Mais comme nous sommes dans un monde de "liberté", je vais battre la route pour voir ce qui se fait de mieux ailleurs. Dommage neuf/SFR était mon premier opérateur !!!!

nicole

tout à fait d'accord en ce qui concerne les offres promomtionnelles, tjrs à la bourre pour qu'on en profite juste un minimum en continuant de payer un maximum!!! je voulais changer de matériel ayant l'ancinne box, mais vu tout ce que je viens de lire autant la garder car force est de constaté que je n'ai pas connu de réels problèmes depuis 1 an que je suis chez sfr!

patrick

Je suis alors le seul utilisateur content de la nouvelle BOX ?
J'ai aussi rencontré des problèmes, mais j'ai toujours obtenu un geste commercial
j’apprécie avec la nouvelle BOX de pouvoir enregistrer à distance des programmes télé, les appels illimités vers tous les mobiles et il me semble une meilleure réception (télé & Internet)
Je pense que chez les autres opérateurs cela doit être semblable sauf peut-être numéricable, mais c'est bien plus cher
A +

marco60

j ai u 1probleme de connection wifi avec mabox evolution etmon cube canalsat et loperateur sfr medide contacter canal alors ke30mn apres decolere jaietaint maboxsfr etsairepartis leservice client est incompetent .

dadla

image lamentable impossible de suivre un programme sans que l'image bug, franchement c'est se foutre des gens!!!!

client dégoûté

Absolument d'accord avec tout ce qui est dit, je croyais que ça venait de mon décodeur mais je vois que les autres aussi se plaignent du plantage journalier, il faut éteindre et rallumer, puis parfois les indications des chaînes disparaissent. enfin je suis déçu. Les films sont très vieux, on repasse toujours les mêmes, il n'y a aucun effort de recherche. Je regrette mon TPS que j'ai du abandonner pour cause de fusion avec neuf box SFR. Il y avait beaucoup plus de choix, de chaînes italiennes et autres. A l'époque de l'informatique on devrait évoluer par contre on régresse, on a moins de choix, vous ne faites pas le travail consciencieusement et ne respectez pas le souhait des téléspectateurs ; vos promotions en VOD
sont nulles, car films vus et « rerevus « il y a de beaux films anciens que vous ne passez jamais, bien sûr c’est trop fatiguant d’aller chercher dans les vidéothèques ou il y a de vrais joyaux et pour tous les goûts. A bon entendeur Salut ! autrement je change de FAI,

pigaglio

Absolument d'accord avec tout ce qui est dit, je croyais que ça venait de mon décodeur mais je vois que les autres aussi se plaignent du plantage journalier, il faut éteindre et rallumer, puis parfois les indications des chaînes disparaissent. enfin je suis déçu. Les films sont très vieux, on repasse toujours les mêmes, il n'y a aucun effort de recherche. Je regrette mon TPS que j'ai du abandonner pour cause de fusion avec neuf box SFR. Il y avait beaucoup plus de choix, de chaînes italiennes et autres. A l'époque de l'informatique on devrait évoluer par contre on régresse, on a moins de choix, vous ne faites pas le travail consciencieusement et ne respectez pas le souhait des téléspectateurs ; vos promotions en VOD
sont nulles, car films vus et « rerevus « il y a de beaux films anciens que vous ne passez jamais, bien sûr c’est trop fatiguant d’aller chercher dans les vidéothèques ou il y a de vrais joyaux et pour tous les goûts. A bon entendeur Salut ! autrement je change de FAI, Cliente dégoutée

DARRIGRAND Hélène

Entièrement d'accord avec les réflexions Fibre Optique Evolution, c'est de la fumisterie ! cà marche quand çà veut, mais on paie la facture chaque mois ! Moi aussi je suis très tentée de quitter SFR !

petunia

d'accord avec la plupart des " pigeons" d'SFR la réception TV est de plus en plus mauvaise sans compter le nombre de fois que j'appelle pour intervention sur la box car souvent perte de connection récurente alors que je suis dans une zone trés haut débit.mes voisins n'ont pas ce souci ..je pense changer d'opérateur!!!!!!!!!!

CHAMPS

cela me rassure de voir certains commentaires, car quand je telephone au service client on me dit que c est bizard qu il n y a que moi qui a ce probleme tv, hier soir encore, coupure tv et internet 5 fois en 1 heure, le service client me prend pour un crétin sans rire, on m explique que cela provient des prise CPL a quoi sert elles donc ses prises si ce n est que nous faire des pannes ?) quand je me suis réinscrit après mon déménagement, j avais demander la neuf box évolution et on m a envoyé la classique, j ai redemandé la box évolution et surprise ils me l on fait payer 49 euros en me redemandant de renvoyer l ancienne, quand leur machine plante, on les appel (logique) et là cerise sur le gâteau, on paye, un numéro spécial. ET JE VAIS RAJOUTER POUR FINIR TRES GROS PROBLEME AVEC LE NOUVEAU DECODEUR QUI VA AVEC LA NEUF BOX EVOLUTION SEULEMENT. SI JE L ETEINT AVEC LA TELECOMMANDE OU SUR LA FACADE IL EST IMPOSSIBLE ENSUITE D OBTENIR LA TV. JE DOIS ME METTRE TOUS LES JOURS A QUATTRE PATTES DERRIERE POUR ETEINDRE ET RALLUMER LE BOUTON QUI SES SITUE DERRIERE POUR QUE CE DECODEUR RELANCE UNE RECHERCHE DES CHAINES QUI PREND UNE PLOMBE

lelaurin

pris option multitv mais cpl ne fonctionne pas . Obligé de prendre cable ethernet de 15 m pour raccorder second décodeur Quelle évolution!!!!

CHAMPS

18 juillet 2011, 13h10 impossible de regarder les infos, arret sur images et le son nickel par contre, de la 3D carré quoi....... ;-)

CHAMPS

18 juillet 2011, 16h25 je rallume ma tv, le menu soit disant plus "fluide" apparait, j ai une chaine a l ecran mais en tout petit, ni la telecommande ni la facade ne fonctionne en appuyant sur "ok" pour agrandir l ecran, allez on se remet a quattre pattes et on éteint tout, pour tout rallumer

jerome

SFR c est pourrit de la merde quoi il faut dire les choses comme elles sont moi je suis en train de m abonner chez FREE car chez SFR la seul chose qui marche bien c est le prelevement sur mon compte en banque et encore quand SFR n essaie pas de me voler un centime sur ma facture car si SFR me vole 1 centime c est pas vraiment grave mais s ils volent 1 centime a tous leurs abonnés ça fait une belle somme et donc une belle escroquerie unissons nous pour dénoncer ces VOLEURS et cette ESCROQUERIE

raymonde

entierement d ' accord sfr ce foud de ses clients pub carrement fosse beaucoup de piege

CHAMPS

mardi 19 juillet 2011 09h40 plus de tv, signal indisponible, prenez note sfr, prenez note

quincamam

affreux double triple zéro pour la qualité de l'image depuis que je suis abonnée à évolution : très mauvaise qualité d'image.... déçue

bonenfant

La qualité d'image se détériore bien que les écrans soient de plus en plus sophistiqués. L'accès à la sélection vidéo ne fonctionne pas ; Il faut s'y reprendre de nombreuses fois car cela plante... tout est fait pour que les films ne se louent pas. pour ma part, je renonce. Curieuse stratégie anti-commerciale. Enfin, l'enregistrement ne fonctionne que rarement. De plus, il n'y a pas d'offre de tv à la demande en dehors de M6 replay que je n'ai pas réussi à faire fonctionner. Le nombre de chaines de base sont revues à la baisse. J'en viens à me demander à quoi correspond la prestation tv de l'abonnement lorsqu'il n'y a pas de bouquet particulier ? je ne pense pas qu'à l'heure d'aujourd'hui, il n'y ait un fournisseur d'accès tv, tel, internet, capable de fournir un service de qualité. Nous n'en sommes qu'aux balbutiements...

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