25/05/2007

Le pack sécurité est compatible Vista !

Notre pack Sécurité et notre Contrôle Parental sont désormais compatible VISTA.

Vous pouvez profiter dès aujourd'hui de cette version 7 en la téléchargeant directement depuis notre site NeufSecurite.com

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12/04/2007

Des millions de vidéos !

Neuf Stream par Dailymotion vous dévoile sa nouvelle version :

- Un catalogue élargi comportant plus de 2 millions de vidéos !

- Une fenêtre de visualisation agrandie (x2)

Et toujours :

- La possibilité de déposer et de partager gratuitement toutes vos vidéos.

Pas de temps à perdre, foncez sur www.neufstream.com

L'équipe Internet neuf cegetel

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26/06/2006

Le webmail de Neuf c'est 100Mo maintenant!

Webmailneuffr_1 Bonne nouvelle: L'espace de stockage de mails passe de 25Mo à 100Mo, et ce gratuitement et automatiquement. Cette modification est automatique et il n'y donc rien à faire pour profiter dès à présent de ce confort additionnel.

Naturellement, vous bénéficiez toujours d'un nombre illimité d'adresses e-mail du type jdurand@neuf.fr. Attention l'augmentation de l'espace de stockage mail est disponible uniquement pour les adresses en neuf.fr. Si vous utilisez une adresse différente (@waika9.com ou 9online.fr par exemple), c'est le bon moment pour changer pour @neuf.fr.

Nous vous rappelons que vous pouvez accéder à votre courrier en utilisant un outil de messagerie (comme Outlook) ou votre webmail, accessible partout dans le monde à l'adresse webmail.neuf.fr.

Dans Services Neuf le 26/06/2006

24/04/2006

Une nouvelle page services pour accéder facilement à tous vos services Neuf

Servicesneuf

Neuf vous propose maintenant une nouvelle page qui regroupe tous les services Neuf dont ovus pouvez bénéficier.

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14/03/2006

neuf Talk : votre ligne neuf Box devient nomade.

Neuftalk

Si vous êtes abonné Neuf avec l'option Ligne (dégroupage total) , vous pouvez désormais utiliser votre forfait de téléphone illimité depuis n'importe quel PC sur Internet, tout en conservant votre numéro de téléphone habituel. Vous pouvez ainsi téléphoner et être joints au même numéro et aux mêmes tarifs, partout dans le monde grâce à neuf Talk, le nouveau service de communication de Neuf.

Ce service, unique en Europe, vous permet de bénéficier de tous les avantages de la téléphonie par IP :

- appels gratuits de PC à PC,

- utilisation d’un numéro unique,

- messagerie instantanée (chat),

- visiophonie,

- envoi de SMS …

Les utilisateurs disposent ainsi, partout dans le monde, d’une solution de communication tout en un d’une grande simplicité d’utilisation. A découvrir d'urgence sur http://www.neuftalk.fr.

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27/02/2006

Le labo de SVM teste neuf Giga.

SvmblogLe labo de SVM teste neuf Giga: il aime! A parcourir sans faute pour avoir un avis indépendant sur neuf Giga. L'article en ligne par ici.
Pour découvrir neuf Giga et s'inscrire en ligne c'est par !

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12/01/2006

Le CPL: tout est dit en une image!

Cplinstallation

Pour en savoir plus: une seule adresse: http://cpl.neuf.fr.

Dans Services Neuf le 12/01/2006 | Commentaires (5)

13/12/2005

neuf giga, c'est 9 giga partout !

Neufgigabeta

Avec neuf giga, tous les ordinateurs du monde sont vos ordinateurs. Grâce à notre nouveau système de stockage et de partage en ligne, vos données sont consultables et modifiables où vous le voulez quand vous le voulez.

En fait, votre disque dur voyage avec vous !

Pour fêter cet évènement nous offrons un compte béta test d'un an à chacun des 500 premiers clients ADSL neuf cegetel qui s'inscriront sur www.neufgiga.com

Vignette_9giga

Dans Services Neuf le 13/12/2005

8/12/2005

Découvrir l'espace abonné: gérer votre compte avec neuf telecom.

Gérer votre espace client avec neuf telecom, c'est très simple: Connectez vous d'abord avec votre navigateur Internet préféré (Internet Explorer par exemple) sur le portail http://votreportail.neuf.fr  et cliquez ensuite sur le bouton "Espace abonné" en haut de la page:
Espaceabonnesico pour accéder à votre Espace Client.

La gestion de votre compte avec neuf telecom se décompose en 4 outils:
Espaceabonnes - La gestion de vos services Haut Débit: modifiez le débit de votre offre ADSL par exemple mais aussi changez de moyen de paiement ou ajoutez de nouvelles options comme la TV ou l'option ligne.
- Le suivi d'activation ADSL: suivez l'activation de votre accès ADSL, que ce soit à la création de votre ligne ou en cas de modification de débit.
- Vos paramètres personnels: modifiez vos mots de passe de connexion à Internet ou de messagerie de votre adresse en neuf.fr, créez de nouveaux emails supplémentaires  ou encore activez vos pages personnelles.
- Vos factures: visualisez les 3 dernières factures émises par neuf telecom correspondant au 6 derniers mois de vos services neuf telecom.

Espaceabonnes1Pour accéder à cet espace, vous devez disposer de votre référence client qui se trouve sur tous les courriers et factures neuf telecom.

Une fois authentifié, vous arrivez sur un espace sécurisé, qui vous rappelle vos coordonnées, votre mode de paiement et les offres et services dont vous disposez avec neuf telecom. Il est possible de modifier son mode de paiement, déclarer ses préférences de publication de sa ligne neuf telecom sur les annuaires français (si vous disposez d'une ligne neuf telecom) et enfin choisir de nouvelles offres ou services de neuf telecom. neuf telecom reconnait votre ligne et ne vous propose que les offres et services qui sont possibles sur votre ligne.

Change

  • Votre suivi d'activation de votre ligne ADSL vous permet de suivre l'activation de votre ligne. Pour accéder à cette information, il suffit de taper votre numéro de téléphone de votre ligne.

Espaceabonnes2Pour accéder à cet outil, il suffit de saisir votre adresse de messagerie et votre mot de passe de messagerie, puis de cliquer sur VALIDER.

Sur cet espace vous pouvez :
- modifier vos mots de passe de connexion et de messagerie,
- activer vos pages personnelles
- créer une adresses email supplémentaire: En effet, le compte principal (créé lors de votre inscription) vous permet de créer un ou plusieurs comptes secondaires. Seul le titulaire du compte principal peut créer des nouveaux comptes. Un compte secondaire est également constitué d'un identifiant de messagerie (adresse de messagerie) et d'un mot de passe.

Exemple : M. Jean Dupont veut créŽer un compte secondaire pour son fils Claude Dupont.
Il a choisi claude.dupont@neuf.fr comme identifiant de messagerie pour son fils.
Désormais, Claude Dupont aura sa propre adresse électronique et donc sa propre boîte aux lettres. Claude Dupont pourra ensuite changer son mot de passe pour être le seul à le connaî”tre. Pour consulter ses messages il se connectera de la même manière que son père sur la messagerie Webmail: http://webmail.neuf.fr. Il bénéficiera des mêmes services que son père pour la création et l'hébergement de ses propres pages personnelles.
Espaceabonnes3

Espaceabonnes4Pour accéder à vos factures, il suffit comme pour la gestion de votre abonnement Haut Débit de connaitre votre référence client.

Vous accédez ensuite à la liste des 3 dernières factures:
Espaceabonnes5

Dans Services Neuf le 8/12/2005 | Commentaires (4)

9/11/2005

Vous avez utilisé le formulaire de contact, qu'en pensez vous?

Contact_2Depuis maintenant plus d'un mois le nouveau formulaire de contact de neuf telecom est en ligne sur http://contact.neuf.fr. Vous êtes nombreux à l'utiliser si j'en juge par l'activité du service client pour répondre à toutes vos demandes. Donnez moi votre feedback sur l'utilisation du service et la qualité ou la pertinence des réponses qui vous ont été fournies... On en tiendra compte pour les évolutions/adaptation du service. Merci à tous!
Pour info, le formulaire a été en maintenance une partie de la semaine dernière, alors si cela a été le cas pour vous, le formulaire fonctionne correctement maintenant, alors essayez à nouveau.

Dans Services Neuf le 9/11/2005 | Commentaires (55)