23/03/2006
Comment passer au prélèvement automatique?
Vous payez actuellement vos factures Neuf par TIP Chèque et vous souhaitez vous simplifier la vie en passant au prélèvement automatique? Rien de plus simple!
Il suffit de se rendre sur votre compte Neuf: http://moncompte.neuf.fr (pour savoir comment se créer un accès à mon compte, merci de consulter ce lien).
Une fois connecté, il suffit de cliquer sur "Mes offres et options dans le menu "mon compte".
Si vous n'êtes pas encore identifié, le système vous demande votre login et mot de passe.
Ensuite vous devez choisir la ligne de téléphone correspondant au mode de paiement que vous souhaitez passer au prélèvement automatique.
Vous aller ensuite pouvoir visualiser cet espace dédié à la facturation de votre ligne. Dans le choix "Suivez vos factures" il est possible de sélectionner "Modifier votre mode de paiement".
En choisissant ce menu vous êtes dirigé vers un écran de saisie de votre mode de paiement par prélèvement automatique. Il vous suffit alors de remplir les coordonnées de votre compte bancaire pour passer au prélèvement automatique.
Pour accéder à l'outil "mon compte", cliquez rendez-vous sur le site http://moncompte.neuf.fr.
Dans Service client le 23/03/2006 | Commentaires (5)
je n'arrive pas a visualiser ma facture on me dit que l'on peut pas m'identifier.A bientot
je n'arrive pas a changer mon rib
je n'arrive pas à changer le numéro de mon rib
Comment puis-je savoir si ma 9box a bien été mise à jour ?
j aimerai savoir ou en est mon degroupage je n est plus de nouvel de vous merci