27/02/2006

Le labo de SVM teste neuf Giga.

SvmblogLe labo de SVM teste neuf Giga: il aime! A parcourir sans faute pour avoir un avis indépendant sur neuf Giga. L'article en ligne par ici.
Pour découvrir neuf Giga et s'inscrire en ligne c'est par !

Dans Services Neuf le 27/02/2006 | Commentaires (0)

27/02/2006

Pour ceux qui hésitent encore!


Neuf TV internet
Vidéo envoyée par jm

Dans Pub le 27/02/2006 | Commentaires (6)

24/02/2006

neuf semaines pour parrainer et gagner un voyage !

Logo_parrainage_blog_4

Jusqu’au 30 avril, à l’occasion des neuf semaines du parrainage, parlez de l’ADSL neuf à vos amis, et dites leur d'appeler de votre part le 0800 955 950 car vous allez multiplier les avantages :

- Des économies :

Pour vous*: 30 € offerts chaque fois que vous parrainez
Pour votre filleul*: 15 € offerts (-5€ sur ses trois premières factures)
Et vous pouvez parrainer autant que vous voulez : vous gagnez 30 € à chaque fois !

- Des voyages :
Chaque parrainage vous permet de participer au tirage pour gagner l'un des 9 voyages pour deux mis en jeu :
1er prix : 7 nuits à NEW YORK (vol + hôtel + petits déjeuners)

2ème prix : 7 nuits à QUEBEC (vol + hotel )

3ème prix : 7 nuits à PEKIN (BEIJING) (vol + hôtel + petits déjeuners)

4ème prix : 3 nuits à PRAGUE (vol + hôtel + petits déjeuners)

5ème prix : 3 nuits à ROME  (vol + hôtel + petits déjeuners)

6ème prix : 3 nuits à MADRID (vol + hôtel + petits déjeuners)

7ème prix : 3 nuits à AMSTERDAM (Thalys + hôtel + petits déjeuners)

8ème prix : 3 nuits à LISBONNE (vol + hôtel + petits déjeuners)

9ème prix : 3 nuits à LONDRES (Eurostar + hôtel + petits déjeuners)

Rendez vous sur http://www.neuf.fr/espaceabonnes/parrainage/ pour tout savoir !

Dans Actualité_ le 24/02/2006 | Commentaires (6)

23/02/2006

Vous avez une question ou un problème relatif avec neuf?

Contactformulaire_2 Vous êtes nombreux à laisser des commentaires qui posent des questions, demandent des précisions ou mentionnent des soucis avec votre offre neuf. Sachez que cela n'est pas la bonne méthode de nous solliciter par le web et que neuf ne pourra pas vous répondre à ce genre de demande.
La bonne méthode est d'utiliser le formulaire de contact sur http://contact.neuf.fr. C'est extrèmement important pour nous si nous voulons être efficace à la fois dans la qualitéet la rapidité de la réponse. En particulier parce que vous devez nous mentionner des informations très importantes pour nous: votre référence client et d'autres informations comme le type de modem, etc...
Merci de votre compréhension.

Naturellement si vous avez des remarques générales sur neuf, nos services, ce blog alors n'hésitez surtout pas à laisser des commentaires c'est très important pour nous d'établir ce dialogue avec nos clients.

Dans Service client le 23/02/2006 | Commentaires (46)

22/02/2006

Soirée de la nuit des neuf TV


Soirée neuf TV 

Voilà la vidéo de la « nuit des Neuf TV » qui a eu lieu le 26 janvier 2006 au Mandalaray (ex-Manray), rue Marbeuf à Paris. Les abonnés neuf TV (plus de 10.000 d'entre vous l'ont fait!) ont voté via leur télécommande pour désigner les nommés dans 6 catégories, puis les chaînes lauréates. Très forte affluence pour cette soirée animée par Kad et Olivier avec de très nombreuses chaînes thématiques présentes.

Dans Pub le 22/02/2006 | Commentaires (1)

20/02/2006

Le chinois à nouveau à la TV!


Publicité tv neuf telecom

"ro ro pong"

Dans Pub le 20/02/2006 | Commentaires (4)

20/02/2006

Mise à jour du portail

PortailneufVotre portail neuf.fr a eu un léger soucis de mise à jour ce week-end.

Il s'est trouvé malencontreusement "bloqué" au 17 février....
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.

Sachez que nous travaillons ardemment pour vous proposer toujours un portail plus "neuf". A ce sujet rendez dans quelques jours pour une belle surprise...

PS: recemment dans un commentaire, un client se plaignait de ne pouvoir mémoriser l"acceder à votre portail et mémoriser ce choix" sur le portail neuf.fr

Sachez que cette situation peut intervenir si votre navigateur n’accepte pas les cookies par exemple.
Neuftelecom_portail_page_demarrage_ok_1 Voici une solution, sans modifier les réglages de votre ordinateur (voir l'image ci contre) :
Rendez-vous sur la page http://votreportail.neuf.fr/
Vous verrez sur la droite de la page la phrase : « Faire de neuf votre nouvelle page d'accueil »
[Si vous ne voyez pas ce message, passez votre souris sur l’onglet « Accueil » sous le logo neuf telecom, le message « Faire de neuf votre nouvelle page d'accueil » apparaîtra alors sur la droite de la page]
Cliquez sur cette phrase, puis sur « Oui » sur le message de confirmation.
Le tour est joué ! A chaque ouverture de votre navigateur, vous retrouverez la page d’accueil dédiée à nos clients.

Dans Portail neuf.fr le 20/02/2006 | Commentaires (10)

18/02/2006

Les tarifs à l'international

Plusieurs commentaires sur ce blog sont récurrents autour des tarifs à l'international et en particulier les autres destinations que les pays du forfait illimité monde.
Si vous avez uniquement ADSL + tel illimité alors vous payez tous les pays à l'international et les tarifs sont consultables sur cette page de notre site neuf.fr.
SI vous avez ADSL + ligne téléphonique, alors vous disposez du forfait illimité Monde (France fixe + union européenne + usa + canada +etc...). Pour les autres pays les tarifs sont consultables sur une autre page de notre site neuf.fr.
 

Dans Tarifs le 18/02/2006 | Commentaires (8)

13/02/2006

On commence à être sacremment nombreux!

CorporateA la fin 2005, le groupe neuf Cegetel comptait 1172000 clients ADSL actifs: ca commence à faire sacremment du monde!
Je vous invite à lire le communiqué de presse sur le site du groupe (ici).

Mais surtout neuf est maintenant le premier concurrent de France Telecom: vous avez fait le bon choix!

Encore un mot: ce blog est cité: "Les abonnés « plus experts » ne sont pas en reste avec le développement d’une communication électronique à travers des blogs dédiés par thèmes et par services gages d’une information transparente et participative." Merci à tous les experts qui lisent ce blog!

Dans Groupe Neuf Cegetel le 13/02/2006 | Commentaires (8)